عندما يأتي الحديث حول ضعف انتشار التجارة الالكترونية في العالم العربي فدائما ما يعزى ذلك الى محدودية إنتشار الانترنت السريعة. وبالرغم من أن هذا التفسير صحيح الا أنه لا يجب أن نغفل أن هناك اسبابا اخرى لا نعيرها اهتما في الوقت الحالي مثل ساعات العمل المعمول بها في كل الدول العربية.
خذ عندك على سبيل المثال في بلدا مثل بريطانيا التي بلغ حجم الانفاق على مشتريات الانترنت حوالي الـ 50 مليار دولار في النصف الأول من العام الحالي 2008 بزيادة مقدارها 38% عن نفس الفترة من عام 2007, هذا بالرغم من المشاكل الاقتصادية التي يعاني من الاقتصاد البريطاني في الوقت الحالي. المحلل المختص بقطاعات التجزئة في شعاع كابيتال يذكر في تحقيق لمجلة ” اربيان بزنس ” عدد هذا الإسبوع, أن الاوقات التي تفتح وتغلق فيها المجمعات التجارية في دول مثل دول الخليج العربي مناسبة جدا لجميع فئات المجتمع كبار وصغار , ذكورا واناث وبالتالي لا تتحمس شركات التجزئة في توسيع أعمالها على الانترنت. بينما في بلد مثل بريطانيا فلا توجد محلات تجارية تفتح بعد الساعة الخامسة مساء وهو تقريبا نفس وقت انتهاء عمل الموظفين. وهذا يدفع الموظفين الى التبضع من الانترنت خلال ساعات العمل.
في الوقت الذي لا زال الكثير من الناس يفضل ارتياد المجمعات التجارية على اعتبار أنها مكان للتنفيس والالتقاء بالاصحاب ثم بعد ذلك لا بأس من التسوق, اتصور أنه بعد سنتين من الاّن لن يكون الحديث حول عقبة انتشار الانترنت فهي قضية تكنلوجية بحته بل سيكون الحديث حول تغيير سلوكيات الناس واغراءهم بالتسوق وقضاء حاجاتهم من الانترنت. وينبغي على مواقع التجارة الالكترونية العربية ابتكار اساليب تناسب سلوكياتنا بدلا من نسخ تجارب مواقع اخرى وافتراض انها ستنجح.
ملاحظة : في احدى المرات اتصلت على بدالة ” مول الامارات ” ولفت نظري أن الرسالة المسجلة تقول .. شكرا لاتصالك بمنتجع مول الامارات !! . لاحظ وصف المول بالمنتجع. اذا لابد ان تكون مواقع التجارة الالكترونية العربية ممتعة جدا.أو بعبارة اخرى ” منتجعات “.
اشترك في نشرتنا الدورية عن طريق البريد الالكتروني ليصلك جديدنا بعد كل تحديث.
ABAN blogs Broadband D1g darabt Demo Camp demo camp dubai democamp Democamp Dubai DiaDiwan Digg efleg Emapia Envestors Facebook Filbalad.com Google Insights for search Groundswell hacknight Dubai ikbis itoot m3com m3com.com.sa Podcast Ruby on Rails shoofeetv social network Social Networks Souq Sphere network TAMI Tech Wadi Total Audience Mesurment Index (TAMI) twitter watwet web2.0 wenear yahoo YAL Yamli youtube أبحاث أعداد مستخدمي الانترنت في السعودية أعداد مستخدمي الانترنت في مصر أعداد مشتركي الانترنت في السعودية أفكار اخبار الاستحواذات استحواذات اعمار افلق اكبس الإعلان على الانترنت الاستثمار في الشركات العربية الاعلان على الانترنت الانترنت الانترنت في السعودية التجارة الالكترونية التدوين التدوين في مصر التسوق عن طريق الانترنت التسويف الالكتروني التسويق الالكتروني التسويق على الانترنت الحملات الاعلانية على الانترنت الدول العربية السعودية السندباد القيادات العربية الشابة المحتوى العربي على الانترنت المدونات المشاريع الصغيره النطاق العريض انترنت DSL السعودية انتشار الانترنت في العالم العربي انتل انتل كابيتال بحث عن المدونات تسويق تمويل تمويل المشاريع تمويل المشاريع الصغيرة جيران حبيب حداد حسني خفاش خدمة افاق دراسة حول المدونات درب دعم مشاريع الشباب راي ملحم رضا البرازي ساتشي اند ساتشي سهرة انترنت سوالف كاست شركات الانترنت العربية صفقات في قوقل كتب كريم عرفات لقطة مؤسسة محمد بن راشد لتمويل مشاريع الشباب مجتمعت أصول محتوى الانترنت العربي مدونات مصرية مدونة مشاريع الانترنت مشاريع الشباب مكتوب مواقع مواقع انترنت عربية مواقع جديدة مواقع عربية جديدة موبايل انترنت موسوعة دهشة موقع معكم نسبة انتشار الانترنت في العالم العربي هيئة الاتصالات واحة دبي للسلكون وادي الرياض للتقنية وادي الظهران للتقنية وظائف جديدة وظائف شاغرة
August 27th, 2008 at 3:33 am
و الله لو صارت مراقص ما راح تنفع مع الناس
الإشكالات كثيرة
نحن لا يوجد لدينا بنية تحتية تساعد
مثلا النقل مكلف جدا بعض الأحيان يصل إلى 5 بالمئة من سعر القطعة
و بوابات الدفع مازالت سيئة حوالي 2 بالمئة من سعر القطعة
3 بالمية قيمة تشغيلية للموقع
و لازم تكون أرخص من السوق بكثيير حتى يشترى منك
و انت ملزم بأسعار نفس أسعار السوق حتى تطابق معايير الوكلاء لتحصل على خدمات ما بعد البيع
طيب وش بقا !!
الشاهد
البنية التحتية عندنا مازالت متخلفة و الناس لم تصل لذاك الوعي
الحل
أن توفر منتج مبدع !
August 27th, 2008 at 8:37 am
شكرا AAM على الاضافة ..
جميع الاضافات التي ذكرتها مهمة جدا وربما نتطرق اليها بالتفصيل في مقالة قادمة. كثير من الناس لا يعرفون المصاريف العالية لتركيب بوابة دفع على الموقع والعمولات من كل جانب
ولكن برايك ماهي مواصفات المنتج المبدع الذي ذكرته ؟
شكرا لك
August 27th, 2008 at 1:05 pm
برأيي أن التجارة الإلكترونية في العالم العربي يلزمها الكثير من الوقت لتصبح في متناول يد الجميع
August 27th, 2008 at 2:17 pm
يقال أن من الأثرياء في عصر تقنية المعلومات هم من يبتكرون أفكار جديدة
فالمنتج الإبداعي أنت من يفكر فيه و يخترعه و هذا يرجع إلى حاجة الفئة المستهدفه
لذا الفكرة يجب أن تخرجها من حاجة الجمهور المستهدف بحيث تقنعه أنت بالمنتج المبدع ليدفع المبلغ المطلوب بحيث تغطي التكاليف كاملة و تخرج بفائدة أيضا تستحق التعب
أما أن تبيع بسعر السوق و منتج متوفر في البقالات فهذا لا أظنه سيجدي أبدا
و هذا مقال قديم شوي لكن جيد بالعموم و فيه نقاط جيده تخص موضوعنا
http://www.gadgetsarabia.com/2007/11/02/arabic-online-shopping-where-to/
على فكرة أيضا يقال أن الكتاب هم أيضا ممن سيكونون أثرياء في عصر تقنية المعلومات
August 27th, 2008 at 5:15 pm
شكرا أخي طارق العسيري
September 1st, 2008 at 10:21 pm
اتوقع سر النجاح في التالي:
توفير منتج ارخص من السوق - لا تنسى تكاليف الايجار عليك بآقل
توفير منتج غير متوفر بالسوق اصلا - يعني منتجات مميزة من الخارج
توفير معلومات توفر الوقت و الجهد على الشاري
September 2nd, 2008 at 1:37 am
تعليق الأخ العزيز مرشد مميز جدا يلخص كثير من الأمور
الإشكال عندما نأتي للتطبيق العملي :
الوكلاء عندنا في الخليج لا يرضون أبدا أن تبيع بأقل من السعر الذي فرضه هو فيجبرك بأن تبيع بسعر السوق و إلا فلا .
إذا واجهتك هذه المشكلة ستتوجة للنقطة الثانية التي ذكرها الأخ مرشد ستوفر بضاعة غير متوفرة في السوق من الخارج هنا سيأتي إشكال آخر
ستفقد الضمان .. عن نفسي لا يهمني الضمان كثيرا لأنه في الغالب لا يسمن و لا يغني من جوع خاصة إذا كان إستخدام الجهاز بشكل جيد … لكن عموم الناس عندما يعرف ان جهازك لا يتوفر فيه الضمان لن يشتريه و هذه هي الفئة الأغلب من المستهلكين … أيضا إشكال النقل من الخارج بعض المنتجات تصل تكلفة النقل إلى 30 بالمية من السعر الأصلي للمنتج
صحيح المواقع توفر كثير من المعلومات و المقارنات للمشتري لكن المشتري يأخذ المقارنات و يشتري من السوق المحلية
هذه النقاط التي ذكرتها سلبيات موجوده و يجب أن نضعها في الحسبان عند التفكير بمشروع تجارة إلكتروني مع ذلك يمكن تجنبها في منتجات (ذكية ) يمكن توفيرها
September 13th, 2008 at 10:54 pm
المستقبل للإنترنت . .
لي زملاء كثيرين جربوا التجارة عن طريق بيع القطع المستوردة - ملابس وخرداوات - من الصين
عن طريق موقع ” سوق . كوم ” وانتهوا الآن بافتتاح متاجرهم الخاصة بشكل تدريجي .
وأكدّوا لي أن الأمر ” مربح جدا ً ” . .
في الجانب الآخر ،
أرى كثير من المنتجات المبدعة موجودة ومطلوبة وبكثرة وبالإمكان تسويقها عبر الإنترنت مثال :
طاولة اللاب توب التي انتشرت
جرابات الهواتف النقالة واللاب توبات ( دلّع لاب توبك )
تصميم القمصان
وغيرها الكثير . .
التسويق عبر الإنترنت عائقه الأساسي من وجهة نظري . .
ليست المخازن ولا برمجة الموقع
بقدر ماهو ” مركز العمليات ” لإدارة هذا المتجر .
أمر آخر مهم . .
-
قيمة الوقت والعقلية . .
لم نصل بعد في العالم العربي إلى قناعة ” أن المال = الوقت ” إما لأن الوقت غير قيّم بالنسبة لنا - كذا كذا ضايع -
أو لأننا فعلا ً نظن أن بذهابنا للسوق وإجراء المقارنات بين أكثر من محل هو من الكياسة والحرص - بينما نجد أن هناك تبذير وبذخ في أمور كثير أخرى
نقطة أوقات العمل نقطة جوهرية ومهمة في هذا الجانب
بالتوفيق